Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber para sua melhor experiência na Form Belle.
Qual o prazo de entrega para o meu pedido?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua região e a modalidade de frete escolhida no checkout. Geralmente, as entregas levam de 3 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso realizar uma troca ou devolução?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução através do nosso portal de atendimento. A peça deve estar com a etiqueta original e sem sinais de uso.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (com parcelamento em até 6x sem juros), boleto bancário e PIX com desconto exclusivo.
Como sei qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos uma tabela de medidas detalhada em cada página de produto. Recomendamos usar uma fita métrica para comparar suas medidas com as nossas especificações.
Posso acompanhar o rastreamento do meu pedido?
Sim! Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail e poderá acompanhar cada etapa da entrega pelo nosso site.
As peças da Form Belle possuem garantia?
Sim, todas as nossas peças possuem garantia contra defeitos de fabricação por até 30 dias após o recebimento do produto.